Agradeceremos leer atentamente nuestra Política de Pago, Devolución y Cancelación:
PAGO
Nuestros talleres son de cupo limitado, para garantizar su participación, debe completar una ficha de inscripción, realizar el pago e informarnos a través de un correo dirigido a formacion@redum.net
Rédum cuenta con los siguientes canales de pago:
- Pagos en Soles:
Transferencia Bancaria cuenta Banco BCP (Banco de Crédito del Perú)
Cuenta: 194-2679152-0-40
CCI: 002-194-002679152040-91 - Pagos en Dólares:
Pago a través de PayPal
Enlace ubicado en la web de Rédum para pagos en dólares.
ASISTENCIA Y TRASLADO DE INSCRIPCIÓN
Si se inscribió a un taller y no puede asistir, Rédum le da la opción de transferir su pago a otra persona o tomar otro programa que se desarrolle durante el año, sólo le pedimos nos lo comunique 24 horas antes del inicio del programa a través de un correo dirigido a formacion@redum.net
DEVOLUCIONES
Si por alguna razón no puede participar en el programa que se inscribió y quiere solicitar la devolución del pago realizado, le devolvemos el 100% de lo pagado siempre y cuando nos avise con al menos 5 días útiles anteriores a la fecha de inicio del programa.
Con menos de 5 días útiles anteriores a la fecha de inicio del programa, no aplica ninguna devolución.
Rédum no efectuará reembolso alguno en los casos que el participante deje de asistir al taller una vez iniciado el programa.
Las devoluciones se gestionan a través de un correo dirigido a formacion@redum.net, y se realizan en un tiempo máximo de 3 días calendario contados a partir de la recepción del correo de solicitud.
CANCELACIONES
Nos reservamos el derecho de postergar o cancelar cualquiera de nuestros talleres, en caso se presente alguna causa de fuerza mayor ajena a Rédum o no se llegue al cupo requerido de participantes para desarrollar el taller.
CERTIFICADO DE PARTICIPACIÓN
Para obtener el Certificado de Participación que confirma que participó en el taller, deberá asistir a todas las sesiones. El nombre consignado al momento de su inscripción será el que aparecerá en su certificado.
POLÍTICAS DE PARTICIPACIÓN
El taller se desarrollará de manera sincrónica. Está prohibido grabar la sesiones y éstas no serán grabadas por Rédum dado que se trabajarán sesiones plenarias y ejercicios en línea donde buscamos la participación activa de los participantes. Las personas inscritas al taller tendrán acceso a videos y materiales de consulta que gestionaremos a través de Google Classroom para lo cual deberá proporcionar una cuenta personal gratuita de GMAIL. Las sesiones en línea se desarrollarán por videoconferencia a través de la plataforma Zoom.
PRE-REQUISITOS PARA PARTICIPAR
-El participante deberá manejar el sistema windows e internet a nivel básico.
-Contar con una cuenta de correo gratuita en Gmail para Google Classroom.
-El participante deberá contar con una PC o laptop con sistema de audio, voz, cámara y una conexión a internet de 4 Mbps sugerida como mínimo.
PROTOCOLO Y ETIQUETA PARA LAS SESIONES
-Sugerimos mantener siempre la cámara encendida.
-Mantener el micrófono en silencio cuando no se interviene.
-Preguntar levantado la mano en el chat de zoom.
-Promover el trabajo en Equipo durante las sesiones.
-Fomentar un clima de confianza y aprendizaje entre colegas.
-Mantener el Celular en Silencio.
-Conectarse 10 minutos antes de la hora de inicio de la sesión. Fomentar la puntualidad.
Cordialmente,
El equipo de Rédum
